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Skin Planet – Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.skinplanetgt.com
QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en tu dispositivo.
A medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas que visitas, los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te refieren a nuestro Sitio, así como información sobre tu interacción con el mismo. A esta información la llamamos Información del Dispositivo.
Recopilamos información del dispositivo utilizando:
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Cookies: archivos de datos colocados en tu computadora o dispositivo, que pueden incluir un identificador único anónimo.
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Archivos de registro: rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, fecha y hora.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información personal, como nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esto lo llamamos Información de Pedido.
Al referirnos a Información Personal en esta Política, hablamos tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.
CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la Información de Pedido para:
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Procesar pagos y gestionar los envíos.
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Enviarte facturas, confirmaciones y actualizaciones de tu pedido.
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Comunicarnos contigo en relación con tu compra.
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Examinar pedidos para detectar posibles fraudes o riesgos.
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Ofrecerte información o promociones relacionadas con nuestros productos, de acuerdo con tus preferencias.
La Información del Dispositivo la usamos principalmente para:
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Detectar riesgos potenciales y fraudes (especialmente mediante direcciones IP).
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Mejorar y optimizar nuestro sitio web, su rendimiento y la experiencia de usuario.
COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu información personal con terceros únicamente para los fines descritos anteriormente.
Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan Skin Planet. También podemos compartir tu información personal para cumplir con leyes o regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales (como citaciones u órdenes judiciales) o proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO
Podemos usar tu información personal para mostrarte anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que consideramos de tu interés.
Opciones para excluirte (opt-out):
TUS DERECHOS
Si eres residente en la Unión Europea, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti, así como a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Para ejercer este derecho, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realices un pedido en nuestro sitio, conservaremos tu Información de Pedido en nuestros registros, salvo que nos solicites eliminarla.
MENORES
El sitio no está restringido a un rango específico de edad, pero nuestros productos están dirigidos principalmente a mayores de 16 años.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, razones legales o nuevas normativas.
CONTACTO
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestra política de privacidad, puedes escribirnos a:
📧 servicioalcliente@skinplanetgt.com
📱 +502 3090 3545